客戶在使用不銹鋼凸輪轉子泵的過程中，如果大家發(fā)現(xiàn)該泵閥設備不能正常使用的時后，可以立刻向營銷中心售后服務部咨詢，并將所用泵閥設備的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決的，我們再決定派人或作其他處理，總而言之，請您放心，我們會負責的。

泰盛泵閥設備成立了專門的不銹鋼凸輪轉子泵售后服務小組來進行為每一位使用泵閥設備的現(xiàn)場以及車間的維修服務。我們向我們的客戶承諾，我們會做到讓他們滿意為止。我們的現(xiàn)場工程師們不但要對我們自己的產品進行服務，同時也會對客戶要求的產品進行檢修服務。
一、泵閥設備售前服務：
服務于用戶；產品介紹，技術交底，質量_，遵信守譽。
二、泵閥設備售中服務：
1、不銹鋼凸輪轉子泵使用過程中公司定期組織技術、質檢等服務人員進行用戶訪問、征詢用戶對產品質量，使用狀況，改進意見諸方面的反饋，以便進一步提高產品質量。
2、對一些較特殊或復雜的產品，公司安排用戶有關人員對產品的使用、故障排除、調試及維修等進行培訓。
三、泵閥設備售后服務：
1、我廠銷售的產品在質保期內，實行“三包”服務（包退、包換、包修）
2、對用戶投訴質量問題，立即作出反應，售后服務人員在24-36小時趕赴現(xiàn)場。
3、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進我們的服務工作。

泰盛制作不銹鋼凸輪轉子泵的廠家對于售后服務的宗旨便是：每一位客戶在使用泵閥設備的問題便是泰盛制作廠家的問題，我們會竭盡所能幫助他們解決_問題。我們現(xiàn)場服務的內容包括：開始的技術支持、提供備品備件、現(xiàn)場維修、產品的改型等等。